Datenschutz

Datenschutzerklärung 

Stand: Mai 2025

Wir freuen uns, dass Sie unsere Webseiten besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Webseiten ist uns wichtig. Wir, die Deutsche Energie-Agentur GmbH (dena), informieren Sie gern über die Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten nach Maßgabe der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes.

Information über die Erhebung personenbezogener Daten

Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website.

Verantwortliche gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die
Deutsche Energie-Agentur GmbH (dena)
Chausseestraße 128a
10115 Berlin
Tel: +49 (0)30 66 777 – 0
Fax: +49 (0)30 66 777 – 699
info@dena.de

Vertretungsberechtigte Geschäftsführung: Kristina Haverkamp

Unsere betriebliche Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter datenschutz@dena.de oder unter unserer Postadresse mit dem Zusatz z.H. betriebliche Datenschutzbeauftragte

Begriffsbestimmungen nach Art. 4 DSGVO

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z.B. Name, Anschrift, Telefonnummer, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse oder Nutzerverhalten).

„Verarbeitung“ meint jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

“Verantwortlicher” ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Erhebung personenbezogener Daten

Regelmäßig werden im Rahmen der Nutzung unseres Onlineangebots und unserer Leistungen folgende personenbezogene Daten von Besuchern und Nutzern erhoben:

  • Bestandsdaten (z.B. Namen, Adresse)
  • Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummer)
  • Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos)
  • Nutzungsdaten (z.B. Geräte-Information, IP-Adressen)

Verarbeitungszweck und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu den nachfolgenden Zwecken:

a) Bereitstellung Online Angebot (inkl. Funktionen und Inhalte)

Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO):

  • IP-Adresse
  • Datum, Uhrzeit und Zeitzone der Anfrage
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • HTTP-Statuscode
  • Betriebssystem inkl. Version
  • Sprache und Version der Browsersoftware.

Die oben genannten Daten (sog. Log-Dateien) werden aus Sicherheitsgründen und zur Ermittlung von Störungen für max.  30 Wochen  gespeichert. Anschließend werden die Log-Dateien gelöscht. Ist die Aufbewahrung von dieser Information jedoch zu Beweiszwecken (z.B. im Rahmen der Aufklärung von Missbrauchs –oder Betrugshandlungen) erforderlich, werden sie bis zur abschließenden Klärung des jeweiligen Vorfalls nicht gelöscht.

b) Erbringung vertraglicher Leistungen

Zur Erfüllung des Vertrags oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, werden personenbezogene Daten wie Bestandsdaten und Vertragsdaten verarbeitet (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit b) DSGVO).

c) Kontaktanfragen

Setzen Sie sich mit uns in Kontakt (z.B. E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder soziale Medien) werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit b) DSGVO) verarbeitet.

Sofern Ihre Anfrage nicht mehr erforderlich ist, löschen wir diese, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen. Wir überprüfen die Erforderlichkeit alle 3 Monate. Die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelten weiterhin.

d) Umfragen 

Zur Durchführung von Umfragen werden personenbezogene Daten wie Namen, Unternehmenszugehörigkeit, Netzwerkzugehörigkeit oder Kontaktdaten verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit a) DSGVO.

e) Newsletter

Mit Ihrer Einwilligung können Sie unseren Newsletter abonnieren, mit dem wir Sie über unsere aktuellen Projekte und Veranstaltungen informieren.

Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sog. Double-opt-in-Verfahren. Das heißt, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht innerhalb von 48 Stunden bestätigen, werden Ihre Informationen gesperrt und automatisch gelöscht. Darüber hinaus speichern wir jeweils Ihre eingesetzten IP-Adressen und Zeitpunkte der Anmeldung und Bestätigung. Zweck des Verfahrens ist, Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können.

Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein Ihre E-Mail-Adresse. Die Angabe weiterer, gesondert markierter Daten ist freiwillig und wird verwendet, um Sie persönlich ansprechen zu können. Nach Ihrer Bestätigung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Zusendung des Newsletters. Rechtsgrundlage sind Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO, Art. 7 DSGVO i.V.m § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG.

Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters können Sie jederzeit über den im Newsletter enthaltenen Abmeldelink widerrufen und den Newsletter abbestellen.

f) Videokonferenzen
Wir nutzen die Tools Zoom, Webex und Teams um Videokonferenzen, Telefonkonferenzen und Webinare durchzuführen. Nähere Informationen hierzu finden Sie auf unter: Datenschutzhinweise für Videokonferenzen, Telefonkonferenzen und Webinare via Zoom, Cisco Webex und Microsoft Teams. Erfahren Sie hier mehr über Datenschutzhinweise für Videokonferenzen, Telefonkonferenzen und Webinare.

Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft gem. 15 DSGVO,
  • Recht auf Berichtigung oder Löschung gem. Art. 16, 17 DSGVO,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gem. Art. 18 DSGVO,
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 DSGVO,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gem. Art. 20 DSGVO

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. zur Vertragserfüllung, bei Vorliegen Ihrer Einwilligung, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen oder bei rechtlicher Verpflichtung) an Dritter offenbart, übermittelt oder sonst Zugriff gewährt.
Werden Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags beauftragt, dürfen sie diese personenbezogenen Daten gemäß Art. 28 DSGVO nur nach unserer Weisung bearbeiten.

Drittstaatentransfer

Es wird sichergestellt, dass vor der Weitergabe der personenbezogenen Daten entweder ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder die Vereinbarung sogenannter EU Standardvertragsklauseln der Europäischen Union mit den Empfängern bzw. eine hinreichende Einwilligung der Betroffenen vorliegt.

Löschung von Daten

Ihre Daten werden nur solange gespeichert, wie dies zur Erbringung unserer Leistungen und des Online-Angebots erforderlich ist und keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist entgegensteht. Daten, die einer gesetzlichen Aufbewah-rungsfrist unterliegen, werden bis zum Ablauf der entsprechenden Aufbewahrungsfrist gesperrt. Diese Daten stehen zur weiteren Verwendung nicht mehr zur Verfügung.

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Auf unserer Webseite werden Leistungen von Drittanbietern eingesetzt um bspw. Videos oder Schriftarten einzubinden. Dies geschieht auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit f) DSGVO.

YouTube

Wir nutzen die Plattform „YouTube“ zur Einbindung von Videos:
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, vertreten durch Sundar Pichai (Chief Executive Officer). Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated

Google Maps

Wir binden Landkarten des Dienstes „Google Maps“ des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, vertreten durch Sundar Pichai (Chief Executive Officer), ein. Laut deren Datenschutzerklärung haben Sie die Möglichkeit, der Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten durch Google LLC zu widersprechen (Opt-Out): https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Fonts

Wir binden die Schriftarten des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, vertreten durch Sundar Pichai (Chief Executive Officer), ein. Laut deren Datenschutzerklärung haben Sie die Möglichkeit, der Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten zu widersprechen (Opt-Out): https://adssettings.google.com/authenticated.

Verlinkung auf Seiten Dritter

Unsere Webseite enthält auch Links zu Internetseiten Dritter. Diese nutzen Dienste von Anbietern, die mit uns nicht in Verbindung stehen. Nach Anklicken des Links haben wir keinen Einfluss mehr auf die Erhebung, Speicherung, Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die an Dritte übertragen werden (z.B. IP-Adresse oder URL der Seite, auf der sich der Link befindet).

X

Innerhalb unserer Webseite nutzen wir Verlinkungen zu X-Profilen (Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Ireland). Ist der Nutzer Mitglied von Twitter, kann Twitter den Aufruf der o.g. Inhalte und Funktionen den dortigen Profilen der Nutzer zuordnen. Laut deren Datenschutzerklärung besteht für Sie die Möglichkeit, der Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten zu widersprechen (Opt-Out): https://x.com/settings/account/personalization.

Xing

Innerhalb unserer Webseite nutzen wir eine Verlinkung zu Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg). Sofern die Nutzer Mitglieder der Plattform Xing sind, kann Xing den Aufruf der o.g. Inhalte und Funktionen den dortigen Profilen der Nutzer zuordnen. Datenschutzerklärung: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection

LinkedIn

Auf unserer Webseite sowie in unseren Mailings nutzen wir Verlinkungen zu LinkedIn (LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA). Wenn Sie ein Mitglied von LinkedIn sind, kann LinkedIn den Aufruf der Inhalte und Funktionen auf unserer Webseite und in unseren Mailings Ihrem dortigen Profil zuordnen. Laut deren Datenschutzerklärung haben Sie die Möglichkeit, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch LinkedIn zu widersprechen (Opt-Out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn: LinkedIn Datenschutzerklärung

Nutzung von Umfragetools

In unseren E-Mails verwenden wir Umfragetools, um Feedback von unseren Nutzern zu erhalten. Das von uns genutzte Umfragetool ist Lamapoll, bereitgestellt von Lamano GmbH & Co. KG, Prenzlauer Allee 36G, 10405 Berlin, Deutschland. Bei der Teilnahme an Umfragen über Lamapoll werden folgende Daten erhoben: IP-Adresse, Antworten auf Umfragefragen, und ggf. weitere freiwillige Angaben.

Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Verbesserung unserer Dienstleistungen verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Lamapoll speichert die erhobenen Daten auf Servern in Deutschland und unterliegt den Datenschutzbestimmungen der Europäischen Union. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Lamapoll finden Sie in der Datenschutzerklärung von Lamapoll: https://www.lamapoll.de/Support/Datenschutz.

Webanalyse

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